Kuru temizleme değerlendirmeleri | Kadın X±SD | Erkek X±SD | t | p |
Kuru temizleme giysinin ömrünü uzatır | 3.56±1.20 | 3.55±1.16 | 0.06 | 0.952 |
Kuru temizleme işleminde lekeler çıkar | 3.84±0.91 | 3.89±0.87 | -0.52 | 0.602 |
Kuru temizleme hizmeti için verilen süre yeterli | 3.93±1.01 | 4.02±0.85 | -1.05 | 0.292 |
Tüm tekstil ürünleri kuru temizleme yapılır | 2.97±1.19 | 3.08±1.20 | -1.03 | 0.302 |
Kuru temizleme hizmeti uygun ücretlerle veriliyor | 3.23±1.17 | 3.16±1.25 | 0.59 | 0.550 |
Sorduğum sorular hakkında yeterli düzeyde bilgilendiriliyorum | 4.18±0.92 | 4.14±0.91 | 0.45 | 0.648 |
Kuru temizlemede verilen ütü hizmeti kalitelidir | 4.05±0.90 | 4.08±0.88 | -0.34 | 0.730 |
Astarlı giysiler kuru temizleme gerektirir | 3.54±1.06 | 3.66±0.98 | -1.36 | 0.172 |
Sd: 518 Kadın (N): 246 Erkek (N): 274
Tablo 8’de görüldüğü gibi tüketicilerin kuru temizleme değerlendirmelerine tüketicinin cinsiyet durumunun etkisi t testi ile incelenmiştir. Ancak tüketicilerin kuru temizleme değerlendirmeleri üzerinde cinsiyet durumunun etkisinin olmadığı, diğer deyişle kadın ve erkek tüketiciler arasında istatistiksel olarak herhangi bir farklılık olmadığı saptanmıştır (p>0.05).